Descripción
En esta ocupación se realizan actividades que van desde comunicarse persona a persona con sus clientes; manejar las reglas de etiqueta y protocolo; usar las reglas, técnicas, métodos y tecnología para la redacción efectiva de cartas, documentos e informes de calidad; hasta manejar adecuada y eficiente la imagen de la empresa.
Requisitos del curso y población enfocada
INFOTEP imparte este curso en la modalidad habilitación, de manera que para poder realizarlo se necesita tener más de 18 años de edad y el 2do. curso del bachillerato aprobado.